Les engagements qualité d'un déménageur Mister Déménagement

 
 
     
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Lille déménagement
Devis de Déménagement
à Lille
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Calcul du volume du déménagement
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La Charte Qualité
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Secrets d'un déménagement pas cher réussi

Pour un bon déménagement pas cher à Lille et dans le Nord

Faire appel aux services des partenaires Mister Déménagement de Lille et du Nord, c'est avoir la garantie que seront respectés les différents points de la Charte Qualité de Mister Géménagement, le réseau qui déménage.
En voici les principaux critères :
 

Accueil commercial

Mister Déménagement Lille s'engage à vous garantir un accueil commercial courtois et à procéder à l'établissement d'un devis comportant l'évaluation du volume à déménager, le détail de la prestation, les options éventuelles possibles (démontage, nettoyage...), le prix ferme de la prestation, ainsi que l'information sur les conditions générales de vente.

Assurances

Mister Déménagement Lille s'engage à vous proposer une assurance marchandise transportée et une assurance responsabilité civile professionnelle. Mister Déménagement Lille s'engage à vous informer des conditions de remboursement et d'indemnisation en cas d'éventuels dommages sur les biens transportés ainsi que les éventuelles conditions d'exclusion.

Professionnalisme dans le déménagement

Mister Déménagement Lille s'engage sur la bonne présentation et la probité de son personnel et s'assure qu'il dispose de la formation et de l'expérience adéquate, qu'il utilise des méthodes d'emballage et de conditionnement propres, modernes et adaptées. Les camions, les élévateurs, caisses et containers utilisés doivent être régulièrement contrôlés et répondre aux normes de sécurité en vigueur des organismes agréés. Mister Déménagement Lille s'engage à respecter la législation du travail, les conventions collectives, à ne pas utiliser de travailleurs non déclarés, à respecter la législation des transports notamment sur les temps de travail et de conduite.

Exécution du déménagement

Mister Déménagement Lille s'engage sur les dates de chargement et de déchargement, le respect des engagements contractuels indiqués sur le devis et la lettre de voiture, et au parfait achèvement de la prestation commandée par le client dans les conditions prévues sur le devis.

Service Après vente

Si malgré toutes les précautions prises lors des manutentions et du transport, des dommages surviennent sur vos biens, Mister Déménagement Lille s'engage à être disponible pour indemniser de façon amiable les avaries constatées, et à faire intervenir sa police d'assurance en votre faveur, selon son degré de responsabilité dans ce litige.
Membre Officiel
Fédération Française des Déménageurs
FFD
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